COURSEサービス接遇検定 2級講座/準1級講座
オンライン講座
講座概要
接客対応やコミュニケーション能力を認定する資格。２級は筆記試験のみ、準１級では面接試験で対応をジャッジされるため、アルバイト時の対応に自信がついたという先輩がたくさんいらっしゃいます。営業やサービス系のお仕事を目指す方にオススメです。
講座情報
受講料
本学学生18,000円／一般 21,200円（テキスト代、税込み）
受講スタイル
講座スケジュール（年間）
試験情報
試験料
2級：3,900円 準1級：4,700円 準1・2級：8,600円
科目
理論（1.サービススタッフの資質 2.専門知識 3.一般知識）
実技（4.対人技能 5.実務技能）
時間
２級：110分 準１級：面接のみ（３人一組：一組約１０分）
試験方式
2級は選択問題（マークシート方式）と記述問題
準1級は面接試験のみ行います（筆記試験は行いません）。
準1級の合格には、「準1級面接試験」と「2級試験」の合格が必要となります。
合格ライン
筆記試験は、全級とも「理論」と「実技」に領域区分されており、
それぞれの得点が60％以上のとき合格になります。
秋学期講座スケジュール
6/20以降更新予定